オプションのFAQ一覧
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既存の03plus回線に新しい電話番号を追加するにはどうすればよいですか?
お客様ページ内「オプションの変更」を開き「電話番号の追加」か...
固定IP電話機とスマートフォンでの同時に着信音をだすことは不可能ですか?
新方式Web上のお客様ページにて「優先着信設定」を行うことで...
IP電話機や宅内機器を解約したあと、再利用することはできますか?
解約済みの機器を03plusで再利用いただくことはできません...
1番号のみ契約。1端末で使える番号を増やしたい
新方式2番号目を取得するにあたり、最低でも2ID目のご契約が...
0120などの着信課金番号を使いたい
新方式0120や0800などの着信課金番号は、お客様ページよ...
個人事業主の場合、フリーダイアルを導入できますか?
個人名義、法人名義に関係なく、着信課金番号のご取得は可能です...
利用中の番号の回線が通話中の場合は、2回線目(別ID)へ誘導するにはどのサービスを利用したらよいでしょうか。
新方式1回線が埋まっていたら次の回線(ID)に接続するという...
クラウドFAXで送信可能な用紙サイズは?
基本的には、A4で送信が行われます。・A3サイズの場合、A4...
固定電話機を追加したいと思っておりますが、どうしたら良いか(複数IDある場合)
新方式固定電話機の追加は、お客様ページから行っていただくかた...
スマホアプリを使っているが、固定電話機に変更したい。どう申し込んだら良いか?
固定IP電話機を追加する場合、お客様ページ内「オプションの変...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
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