オプションのFAQ一覧
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050の契約で0120の番号は利用できますか?
0120等の着信課金番号は、弊社サービス提供エリア内でのみ利...
0円スタートプランを利用中です。選択していたオプションを外したい
0円スタートプラン中はオプションの解約はできません。26日の...
FAX専用番号が欲しい
新方式FAX専用の番号を追加したい場合は、追加IDと追加番号...
0円スタートプラン適用中に回線を増やすことはできますか?
0円スタートプラン期間中は番号追加などオプション変更をするこ...
1台の端末で利用していますが、端末を増やして、今の番号を複数台で発着信できるようにしたいです。
複数台で使用する場合は、オプションで追加IDをお申し込みいた...
ソフトフォンで、ログインできません。
以下表示されるエラー内容をご確認の上、解消するかご確認くださ...
転送電話オプションはどんな機能ですか?
転送電話は、03plusの契約番号宛の着信を指定した電話番号...
Webお客様ページでオプションを申し込もうとしたら、読み込み中のままになり申し込みが完了しません。どうすれば良いですか?
オプションのお申し込みに時間がかかる場合、ブラウザをリロード...
時間外アナウンスは他のオプションとの併用は出来ますか?
時間外アナウンスは「着信」「音声案内」の他に、オプションを別...
0120などの着信課金番号を使いたい
新方式0120や0800などの着信課金番号は、お客様ページよ...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。