オプションのFAQ一覧
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0円スタートプランを利用中です。選択していたオプションを外したい
0円スタートプラン中はオプションの解約はできません。26日の...
追加IDでログインに失敗する
新方式ログイン失敗時に「ログインに失敗しました」のみ表示され...
ソフトフォンで、キーパッドの操作方法がわからない
[ホーム] → [キーパッド] を開き、ボタンを押してくださ...
ソフトフォンで、複数番号契約していて発信時に番号を使い分けたい
以下の2つの方法があります。「外線ライン」を開き、黒枠の部分...
フリーダイヤルを取得するにはどうすればよいですか?
0120や0800の着信課金番号は、サービスお申し込み完了後...
オプションセットから新料金プランの移行について教えてください。
現行の「オプションセット」は、2026年2月25日(水)をも...
専用IP電話機に10分かけ放題をつけたい
専用IP電話機には、「10分かけ放題」のオプションを適用させ...
新料金プランに変更すると、料金はどのくらい変わりますか?
新料金プランは、2026年2月26日から適用開始となる、新し...
通話録音データは、30日以上前のものは確認できますか?
03plusの通話録音データの保管期間は30日間となり、30...
03plusアプリの着信を固定電話で受けるにはどうすればいいですか?
専用IP電話機を購入し導入していただくことで固定電話機で電話...
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