新方式
追加番号をクラウドFAXの番号としてご利用される場合は、電話番号としてご利用いただいております契約番号と追加番号を入れ替えていただく必要がございます。
入れ替えを行わない場合、システム上料金が電話番号とIDそれぞれに発生してしまうため、必ず入れ替えを行っていただきますようお願い致します。
お申し込みの手順は下記の通りとなっております。
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1.03plusのお客様ページにログイン
https://03plus.net/manage/login.php
2.[電話番号・ID・オプション情報] ＞ [追加IDの追加]より追加IDを追加
3.[電話番号の追加]より追加番号を追加
4.契約番号と追加番号の入替
メールもしくはお電話にてご連絡ください。
e-mail：support@03plus.net
TEL：03-5778-0373
[受付時間]10：00～12：00 13：00～18：00 （土日祝日を除く）
5.入れ替え完了後、下記手順にて契約番号にクラウドFAXを追加
[ご契約内容] ＞ [オプションの変更] ＞[電話番号・ID・オプション情報] ＞電話番号（ID）をクリック
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※追加IDでもクラウドFAXをご利用の場合は追加IDにクラウドFAXを追加していただきますようお願い致します。
その際は追加で650円が発生致します。
旧方式
FAX番号を追加する場合は、新方式に移行していただき、追加IDと追加番号をお申し込みしていただく必要がございます。
追加番号は追加IDをお申し込みいただかないと使用することができないため、実際に使用されなくても追加IDのお申し込みが必須となっております。
新方式に移行後、追加IDと追加番号のお申し込みをお願い致します。
新方式の移行、追加IDおよび追加番号のお申し込み方法は下記の通りです。
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1.03plusのお客様ページにログイン
https://03plus.net/manage/login.php
2.「オプションの変更」より「追加ID(1端末/1回線 初期 / 5,000円、月額 / 900円) 」を選択
3.新方式移行の申請を行う
4.移行完了後、[電話番号・ID・オプション情報]＞ [追加IDの追加]
5.同じく「オプションの変更」より [電話番号の追加]を選択
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■新方式移行時の注意点
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・移行後は従来までの方式に戻すことは一切できません。
・移行後は全ての端末でアプリの初期化・再インストールが必要となり、再ログインまでは番号のご利用ができません。
・IP電話機および宅内機器などの機器をご利用中の場合は再設定が必要となり、一度弊社宛に機器をご郵送いただく必要がございます。
※送料はお客様負担となります。
・新方式移行は翌営業日以降となります。
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上記問題がないようであれば、お客様ページより新方式移行のお申込をお願い致します。
追加番号をクラウドFAXの番号としてご利用される場合は、電話番号としてご利用いただいております契約番号と追加番号を入れ替えていただく必要がございます。
入れ替えを行わないと、システム上料金が電話番号とIDそれぞれに発生してしまうため、必ず入れ替えを行っていただきますようお願い致します。
お申し込みの手順は下記の通りとなっております。
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1.03plusのお客様ページにログイン
https://03plus.net/manage/login.php
2.[電話番号・ID・オプション情報]＞ [追加IDの追加]
3. [電話番号の追加]より追加番号を追加
4.契約番号と追加番号の入替
メールもしくはお電話にてご連絡ください。
e-mail：support@03plus.net
TEL：03-5778-0373
[受付時間]10：00～12：00 13：00～18：00 （土日祝日を除く）
5.入れ替え完了後、オプションの変更ページより契約番号にクラウドFAXを追加
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※追加IDでもクラウドFAXをご利用の場合は追加IDにクラウドFAXを追加していただきますようお願い致します。
その際は追加で650円が発生致します。
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お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問（FAQ）」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
- お電話でご連絡いただく際は、契約番号・ご登録名義をオペレーターにお伝えください。
- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
- 03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料は発生しません。
- ご回答までにお時間を頂く場合がございます。
- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
- フォームからのお問合せについては、メールアドレスに誤りがある場合やシステム障害が発生した場合などには、お返事できない場合がございます。
- 営業、商談、営利目的のご連絡はお断り致しております。
- フォームからお問合せいただいた場合でも、お問合せ内容によってはメールではなく、お電話にてご連絡させて頂く場合がございます。