現行の「オプションセット」は、2026年2月25日（水）をもって提供を終了し、2026年2月26日（木）決済分より新料金プランへ自動移行となります。
新料金プランとは、2026年2月26日から適用開始となる、新しいオプションプランです。
基本料金（1,280円/月）はこれまで通り変わらずとなります。
番号や設定内容はそのまま引き継がれ、年払いへの影響もございません。
また、2026年1月26日（月）〜2月25日（水）の期間中は、お客様ページ（ログイン →「TOP」→「移行先プランを変更する」）から、移行先のプランをお選びいただくことも可能です。
■移行先のプランについて
オプションセットをご利用中の場合は、2026年1月26日（月）に下記プランへ自動移行されます。
ベーシックセット → ベーシックプラン
スタンダードセット → オフィスプラン
プレミアムセット → オフィスプラン
IVRスタンダードセット → ビジネスプラン
IVRアドバンス → ビジネスプロ
「自動移行を希望しない」「自分で移行先を選択したい」場合は、別途お手続きが必要となります。
※2026年1月26日（月）～ 手続き可能となります。
■新しい料金プランについて（全4プラン）
※基本料金は別途発生いたします。
＜ベーシック（1,380円／月・税抜）＞
・「含まれる機能：Web電話帳／留守番電話／時間外アナウンス／転送電話
・同じ機能を個別で組み合わせた場合は約2,380円となるため、月あたり約1,000円お得にご利用いただけます。
・ポイント：小規模・個人事業の基本構成を手軽にまとめたい方に最適。
＜オフィス（1,780円／月・税抜）＞
・含まれる機能：Web電話帳／留守番電話／時間外アナウンス／転送電話／クラウドFAX
・同じ構成を個別で契約すると約3,030円相当になるため、月あたり約1,250円お得です。
・ポイント：FAXを含めた事務所運用にぴったりの標準プラン。
＜ビジネス（4,980円／月・税抜）＞
・含まれる機能：IVR（自動音声応答）／Web電話帳／留守番電話／時間外アナウンス／転送電話／クラウドFAX
・同様の機能を個別に揃えると約6,830円相当となるため、月あたり約1,850円お得になります。
・ポイント：着信の自動振り分けや営業時間対応を行う小〜中規模企業向け。
＜ビジネスプロ（7,980円／月・税抜）＞
・含まれる機能：IVR（自動音声応答）／Web電話帳／留守番電話／時間外アナウンス／転送電話／クラウドFAX／留守レポ／通話録音
・同じ構成を個別で契約すると約13,830円相当になるため、月あたり約5,850円お得です。
・ポイント：着信の自動振り分け、AI電話代行など電話業務の効率化を本格手的に行いたい企業向けの最上位プラン。
※基本料金やオプションの単品価格に変更はございません。
※オプションは月払いの為、年払いへの影響はございません。
※新プランは最低利用期間6ヶ月です。
※期間中はダウングレードや解約は不可、上位プランへの変更は可能です。
※プラン適用なしで、ご利用いただくことも可能です。
【プラン変更・解約のタイミングについて】
新しい料金プランには最低利用期間6ヶ月が設けられています。
この期間が終わると、いつでもプラン変更や解約ができます。
たとえば、4月10日に契約した場合は、10月10日以降に手続きが可能になります。
変更・解約の操作はお客様ページの「オプションの変更」より行えます。
■変更内容のポイント
- ・「オプションセット」を廃止し、目的別の4つのプランを導入
- ・料金を見直し、割引率を平均で約40％前後に拡大
- ・移行期間中にお客様ページから新プラン変更可能（未選択は自動移行）
- ・番号・設定はそのまま引き継がれます（お手続き不要）
- ・最低利用期間は6ヶ月（アップグレードは随時可能）
■移行先のプランについて
オプションセットをご利用中の場合は、2026年1月26日（月）に下記プランへ自動移行されます。
ベーシックセット → ベーシックプラン
スタンダードセット → オフィスプラン
プレミアムセット → オフィスプラン
IVRスタンダードセット → ビジネスプラン
IVRアドバンス → ビジネスプロ
「自動移行を希望しない」「自分で移行先を選択したい」場合は、別途お手続きが必要となります。
■プラン変更のタイミング
- オプションセットをご利用中の場合は、2026年1月26日（月）に下記プランへ自動移行されます。
「自動移行を希望しない」「自分で移行先を選択したい」場合は、2026年1月26日（月）～ 2026年2月25日（水）までにお手続きください。
この日までに変更すると、翌日の決済（2月26日）から新しい内容が反映されます。
たとえば、2月20日に「プランなし」へ変更した場合は、2月26日から「プランなし」でご利用が始まります。
一方、上位プランへの変更は、お手続き後すぐに新プランに切り替わり、同日から新料金が適用されます。
何も手続きをしなかった場合は、現在の内容に合わせて自動的に新しい料金プランに切り替わります。
手続きはお客様ページの、「TOP」→「新プランへ移行手続き」から行えます。
※2026年1月26日（月）～ となります。
■オプションセットとは別に、オプションを単品で追加契約している場合
現在ご利用中のオプションセットに含まれていない機能（例：転送電話・留守電・IVR）を契約されており、新料金プラン内に対象のオプションが含まれている場合
▶プラン内に自動統合されるため、二重で請求されることはありません。
▶事前にお客様側で解約操作を行う必要もありません。
すでに個別契約がある場合は、自動で統合され、プラン内の料金に一本化されます。
例）
・旧オプションセット：1番号でベーシックセット（留守番電話/時間外）に追加で転送電話をご契約中
→ベーシック料金1,000円+転送電話650円の請求が発生。
・新プラン：1番号でベーシックプラン
→ベーシックプラン料金：1,380円に統合して請求されます。
※基本料金は別途発生いたします。
■ご注意事項
・既にオプションセットをご契約中のお客様は、2026年1月26日（月）〜 2月25日（水）までの移行期間中に、お客様ページから新プランを選択できます。
ログイン後、「TOP」→「新プランへ移行手続き」よりお手続きください。
・移行期間内にご選択がない場合は、2026年2月26日（木）に自動で新プランへ移行いたします。お客様によるお手続きは不要です。
・新料金プランへ移行後は、最低利用期間6ヶ月が適用されます。この期間中は解約・下位プラン変更ができません（上位プランへの変更は可能です）。
・移行を希望されない場合は、2026年2月25日（水）までに「プランなし」への移行を選択してください。
※ただし、「プランなし」へ移行しても 各オプションは自動で停止されません。
不要なオプションは「オプションの変更」から個別に解約してください。
・スタンダードセットからオフィスプランに移行する場合、「追加ID」と「追加番号」はセットに含まれず、別途月額料のご請求が発生いたします。予めご注意ください。
追加ID ：月額 900円
追加番号：月額 300円
・番号や設定内容は自動的に引き継がれます。セットを解約しても、基本IDや番号は引き続きご利用いただけます。
■ 詳しくはこちら
【重要】新しい料金プラン導入のお知らせ
（https://03plus.net/news/20251121_plan.html）
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