オプションのFAQ一覧
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留守レポとは何ですか?
【留守レポとは?】「留守レポ」は、あなたの代わりに、代表電話...
ソフトフォンで、複数番号契約していて発信時に番号を使い分けたい
以下の2つの方法があります。「外線ライン」を開き、黒枠の部分...
複数相手先にFAXを一度に送信する際、FAXの通知は相手先ごとに通知されるか?
はい。相手先ごとに通知されます。例)1度に50件の送信先にF...
ソフトフォンで、発着信ボタンを押してからつながるまでに時間がかかる
通話接続時にデータの取得処理を行っているため、回線状況によっ...
ソフトフォンで、通話はできるが着信音が鳴らない/着信音は鳴るが通話相手の声が聞こえない
着信音と通話音声は別のシステムを使用しています。着信音が聞こ...
ソフトフォンで着信が取れない
複数名で利用中、着信画面が表示されず、着信が取れないことがあ...
ソフトフォンで、ログインできません。
以下表示されるエラー内容をご確認の上、解消するかご確認くださ...
通話録音オプションはどのように適用されますか?
通話録音オプションが付加された番号であれば発着信全ての通話が...
電話番号を追加したいのですが、どうすればいいですか?
電話番号を追加するには、追加IDの契約が必要です。たとえ1台...
ソフトフォンで、キーパッドの操作方法がわからない
[ホーム] → [キーパッド] を開き、ボタンを押してくださ...
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