契約関連のFAQ一覧
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新方式に移行したい(1IDのみ)
新方式はお客様ページより移行のお申込が可能です。下記手順にて...
個人契約を法人契約に変更することは可能でしょうか?
法人名義への変更につきまして、個人契約されている方が法人の代...
契約者本人以外が契約内容の変更を依頼することはできますか?
契約者ご本人様確認が取れない場合、設定変更や回線に関する情報...
従業員にサービスを使わせたいのですが、私(担当者)が利用登録する必要がありますか?また、登録名義と利用者が異なっても問題ないでしょうか?
法人の従業員の方がご利用の場合は、法人名義でお申し込みくださ...
法人契約の03番号の連絡先に、代表者以外の役員の携帯電話番号を登録できますか?また、パスワード再発行時のSNS認証はどうなりますか?
法人契約の03番号の連絡先として、代表者以外の役員の携帯電話...
別の市外局番の番号を追加したい
新方式現在ご契約中のアカウント内で、ご利用中の市外局番の番号...
メールアドレス、連絡先電話番号を変更したい
新方式登録情報の変更はお客様ページより可能です。------...
担当者変更後、お客様ページにアクセスできない場合はどうすればいいですか?
パスワードが不明な場合は、お客様ページログインページの「パス...
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お申し込み後のお問合せ
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