契約関連のFAQ一覧
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ログイン情報、契約番号、電話番号を忘れてしまい、サービスの電話番号変更と料金支払いをしたいのですが、どうすればよいですか?
お客様の個人情報保護のため、契約情報が不明な場合は、以下の手...
別法人の名義に変更したい
大変申し訳ございませんが、ご契約名義の変更は利用規約の第11...
03plusの利用申請後、進捗状況の連絡が来ないのですが、どうすればよいですか?
03plusサポートセンターへお問い合わせください。その際、...
委任状の押印にクラウドサインは使用できますか?
デジタル署名も有効なため、クラウドサインのようなサービスもご...
03plusを既に利用していますが、別の会社用の03plus番号を同じスマートフォンに追加できますか?
いいえ、できません。同じスマートフォンで複数の会社(別法人)...
電話番号を変えずに契約者を変更することはできますか?
原則として、契約者の変更(譲渡)はできません。ただし、以下の...
契約した電話番号を変更することはできますか?
ご契約電話番号を変更することは原則としてできません。電話番号...
年払いプランに申し込んだ場合、割引は全期間適用されますか?
年払いの割引はID毎の初期費用に対して適用されるため、2年目...
03plusの申し込みが完了したか確認するにはどうすればいいですか?
申し込み完了メールが届いているかご確認ください。迷惑メールフ...
法人契約ですが、契約の担当者名が従業員個人の名義ですが問題ありますか?
法人名義でご契約の場合、契約担当者は従業員個人でも問題ありま...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
すでにサービスをご利用中の方は、「お客様ページ」内の「お問い合わせ」からお問い合わせください
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- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
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