決済・請求関連のFAQ一覧
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支払方法を銀行振込から口座振替に変更するにはどうすればいいですか?
お客様ページ「利用と請求」>「決済方法の変更」から「口...
請求書を発行してほしい
申し訳ございませんが、原則として請求書の発行は行っておりませ...
請求書を発行してもらうことは可能でしょうか?
原則として請求書の発行は行っておりません。領収書につきまして...
料金はどのようにして支払うのですか?
お支払い方法はクレジットカード、口座振替、銀行振り込みのいず...
口座振替で申し込んだ際、口座振替依頼書はどこで入手できますか?
申し込み完了後に送信されるメールに口座振替依頼書のダウンロー...
スタンダードセットからベーシックプランにすると、なぜ次回請求が高く表示されるのですか?
スタンダードセットには「クラウドFAX」が含まれていますが、...
年払い契約を更新したくない場合、いつまでに解約申請すればよいですか?
年払い契約をご利用中のお客様が、翌年の自動更新(引き落とし)...
海外発行のクレジットカードの為、登録が出来ない
海外で発行されたクレジットカードを登録いただく場合、決済処理...
保証金とは何ですか?また、金額と返金について教えてください。
保証金は、クレジットカード決済以外の決済方法をご選択いただい...
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