決済・請求関連のFAQ一覧
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振込先の情報が表示されません（銀行振込）
振込先URLをクリックしても振込先が表示されない場合、以下の...
振込をしたのに、まだサービスが停止されたままです（利用制限の解除）
ご入金後も利用制限が解除されない場合、以下の点をご確認くださ...
領収書には住所が記載されますか？
いいえ、記載されません。社の締め日は毎月25日となっており、...
残高不足で口座引き落としができなかったようです。どうすればいいですか？
口座振替で、お支払いが失敗した場合、メールにてご連絡させてい...
スタンダードセットからベーシックプランにすると、なぜ次回請求が高く表示されるのですか？
スタンダードセットには「クラウドFAX」が含まれていますが、...
FAX番号を解約したいのですが、契約番号（主番号）を電話番号に変更できますか？
FAX番号を解約する場合、主番号がFAX番号になっているケー...
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