決済・請求関連のFAQ一覧
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チャージ料金とはなんですか?
03plusでは、通話料金の上限額があらかじめ10,000円...
口座振込依頼書に記入する口座名義は、03plusの契約名義と同じ名義である必要がありますか?
口座振込依頼書に記入する口座名義は、03plusの契約名義と...
Web上で口座振替に変更できますか?
お客様ページ内「利用と請求」>「決済方法の変更」から画...
サービス申し込み後の初期費用の領収書はどこで確認できますか?
お客様ページ内「利用と請求」>「請求明細」ページで「表...
クレジットカードが対応していないと表示されて進めない
本サービスではクレジットカード決済の際に「3Dセキュア」を導...
料金はどのようにして支払うのですか?
お支払い方法はクレジットカード、口座振替、銀行振り込みのいず...
残高不足で口座引き落としができなかったようです。どうすればいいですか?
口座振替で、お支払いが失敗した場合、メールにてご連絡させてい...
年払いで申し込んだ後、1年経過後はどのような支払になりますか?
2年目以降も年払いは継続となります。13カ月目に再度1年分の...
クレジットカード決済がエラーになった場合はどうすればよいですか?
お使いのクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかご確認...
代理店経由で契約した固定電話サービスの支払い方法を、契約者本人ではない者が変更することはできますか?
代理店経由で契約されたサービスの支払い方法変更手続きについて...
お申し込み後のお問合せ
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- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
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- ご回答の内容は、転用、二次利用、又は当該お客様以外に開示する事を硬くお断り致します。
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