決済・請求関連のFAQ一覧
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IP電話番号サービスの料金を支払った領収書は発行されますか?
お客様のマイページで確認できます。...
海外発行のクレジットカードの為、登録が出来ない
海外で発行されたクレジットカードを登録いただく場合、決済処理...
請求書を発行してもらうことは可能でしょうか?
原則として請求書の発行は行っておりません。領収書につきまして...
バーチャルオフィス住所で市外局番の電話番号を取得できますか?
法制度によりバーチャルオフィスの住所を基に市外局番をご利用す...
03plusの未払い料金について問い合わせたいのですが、契約電話番号がわかりません。どうすればいいですか?
契約電話番号と契約名義が一致しないと電話での調査はできません...
支払方法を銀行振込から口座振替に変更するにはどうすればいいですか?
お客様ページ「利用と請求」>「決済方法の変更」から「口...
過払い金の返金を受ける際に、法人名義の口座がない場合はどうすれば良いですか?
法人名義の口座がない場合でも、ご本人様名義の口座やその他ご指...
利用できない銀行はありますか?
基本的には、全国のほぼ全ての銀行に対応しています。一部利用出...
振込先の情報が表示されません(銀行振込)
振込先URLをクリックしても振込先が表示されない場合、以下の...
サービスが停止している場合でも、支払い方法の変更はできますか?
可能です。決済方法の変更は、お客様ページにログイン後「利用と...
お申し込み後のお問合せ
ご契約中のお客様は、まず「よくあるご質問(FAQ)」をご確認ください。お客様ページからお問合せ
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- お客様ページよりお問い合わせいただくと、よりスムーズに対応できます。
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