決済・請求関連のFAQ一覧
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サービス申し込み後の初期費用の領収書はどこで確認できますか?
お客様ページ内「利用と請求」>「請求明細」ページで「表...
料金はどのようにして支払うのですか?
お支払い方法はクレジットカード、口座振替、銀行振り込みのいず...
口座振替で申し込んだ際、口座振替依頼書はどこで入手できますか?
申し込み完了後に送信されるメールに口座振替依頼書のダウンロー...
クレジットカード更新後、料金が引き落とされません。どうすれば良いですか?
お客様ページ内「決済の変更」からクレジットカードの再登録後、...
料金を滞納した場合、どうなりますか?
料金滞納により03plusアプリの利用が停止されます。滞納料...
Web登録後、口座の入金確認や領収書の発行はどうすればいいですか?
Web登録後に利用可能になるお客様ページで、入金確認と領収書...
登録しているクレジットカード番号が分からなくなりました。確認方法はありますか?
お客様ページにログインし、利用と請求の決済方法の変更から登録...
03plusの支払いで、カードの限度額を超過した場合はどうすればよいですか?
カードの限度額超過で03plusの支払いができない場合は、エ...
サービスが使えないのですが、どうすればよいですか?
未払いや決済エラーなどの理由によりアカウントが停止されている...
料金支払い方法について教えてください。
お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込、口座振替の3種類...
お申し込み後のお問合せ
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