決済・請求関連のFAQ一覧
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カードを登録しようとしたところ3Dセキュアでエラーが発生しました。どうすればよいですか?
3Dセキュアを使ったお支払いでエラーが発生した場合、以下の原...
クレジットカードが使えなくなった場合はどうすればよいですか?
一時的に銀行振込をご利用いただき、その後クレジットカードが使...
振込先の情報が表示されません(銀行振込)
振込先URLをクリックしても振込先が表示されない場合、以下の...
支払い方法を変更したい場合は、どうすればよいでしょうか?
「利用と請求」項目の「決済方法の変更」よりお手続きいただくこ...
クレジットカードを変更しようとしたが、「認証拒否」と出て変更できない
本サービスではクレジットカード決済の際に「3Dセキュア」を導...
クレジットカードの有効期限が切れてサービスが使えなくなりました。どうすればよいですか?
お客様ページ内「利用と請求」>「決済情報の変更」から、...
毎月振込先の口座が変わるのはなぜですか?
お振込み先の口座は、お客様ごとに専用の口座番号を発行する方式...
サービスが使えないのですが、どうすればよいですか?
未払いや決済エラーなどの理由によりアカウントが停止されている...
03plusの電話番号の法人名義変更について教えてください。
法人名義から法人名義への変更は、原則として電話番号の継続利用...
IP電話番号サービスの料金を支払った領収書は発行されますか?
お客様のマイページで確認できます。...
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