通

• 通話品質は良いですか？
  インターネットを介しての通話となるため、通話品質はお客さまがお使いのネットワークの状態に依存します。なるべく安定したネットワーク環境でのご利用をお勧めさせていただいております。また、アプリをダウンロードしていただくと、テストコールを利用して通話を体験していただくことが可能です。 テストコールがご利用いただけない場合は、以下のページから利用端末、ネットワーク環境をご確認ください。https://03plus.net/device.html また、0円スタートプランでは、最大30日間実質0円でアプリの動作をご確認いただくことが可能です。 合わせてご検討ください。https://03plus.net/price.html ...
• 通話品質を体験する方法はありますか？
  アプリをダウンロードしていただくと、テストコールを利用して通話を体験していただくことが可能です。 テストコールがご利用いただけない場合は、以下のページから利用端末、ネットワーク環境をご確認ください。 https://03plus.net/device.html また、0円スタートプランでは、最大30日間実質0円でアプリの動作をご確認いただくことが可能です。 合わせてご検討ください。 https://03plus.net/price.html#point01 ...
• 通話料はいくらですか？
  着信した場合、通話料は発生しません。 発信した場合の通話料は、以下の通りです。[アプリからの発信]20円/30秒 [専用IP電話機、宅内機器からの発信]市外局番宛　8円/3分その他携帯宛など 17.5円/1分 アプリのみ、10分かけ放題のオプションを適用することが可能です。 10分かけ放題が適用されている端末からは1通話10分まで無料となります。※10分超過した分は、20円／30秒の通話料金が発生致します。 ...
• 通話が切断されてしまうことがあります。何が原因でしょうか？
  0円スタートプランでご利用中の場合は、発信時の通話時間は1通話3分の制限があります。3分経過すると自動的に切断されます。 また、本製品は、インターネットを介して通話を行います。ネットワークが途切れやすい環境、移動中にご利用いただいている場合や公衆Wi-FiなどでIPアドレスが頻繁に変更されるような環境でご利用の場合に切断が発生しやすくなります。なるべく安定したインターネット環境下でご利用ください。 ...
• 通話中に必要な通信速度はどのくらいですか？
  通話を行うにあたり、通信速度が安定したところでご利用いただく必要がございます。下記の数値はあくまで最低限の目安でございますので、参考にしていただきますようお願い致します。 以下の値が目安となります。上り：20kbps以上下り：20kbps以上 速度が極端に変化する、上りと下りの速度にかなりの差があるなどの場合は、通話品質に影響が出る場合がございます。可能な限り通信環境が安定した状態でご利用ください。 ...
• 通知用メールアドレスは複数設定出来ますか？
  はい。最大5つまで設定可能です。   以下の手順で設定をして下さい。 1.お客様ページにアクセス2.[クラウドFAX] をクリックし、[通知用メール設定]を開く3.メールアドレス入力欄をコロン（:）で区切り設定を完了する。 例）▲▲▲＠03plus.net:〇〇〇＠03plus.net:▼▼▼＠03plus.net ...