年末年始休業期間のお知らせ

平素は格別のご高配賜り、厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、年末年始の休業期間として下記日時でサポートセンターを休業とさせていただきます。

【休業期間について】

2022年12月28日（水）14時 から 2023年1月5日（木）13時迄

【12月28日のサポートセンター営業終了時間について】

2022年12月28日（水）14時迄

• 12月28日(水)の14時までに頂きましたメールにつきましては当日中に返信致します。
• 12月28日(水)の14時以降に頂きましたメールにつきましては、2023年1月5日（木）より順次回答とさせていただきます。

【12月28日のご注文締め時間について】

2022年12月28日（水）14時迄　※アプリ本人確認申し込み除く

• 12月28日（水）の14時までに頂きましたご注文分につきましては、当日中にはがきや機器（IP電話機や宅内機器）を郵送手配いたします。

• 15時までに決済がお済で無い場合や、書類内容に不備がある場合は2023年1月5日（水）以降の郵送となりますのでご了承ください。
• 0円スタートプランは、毎月21日〜25日はお申し込みを停止しております。0円スタートプランをご希望のお客様はお申し込み時期にご注意ください。

• 機器・ハガキ発送について

12月28日（水）の14時以降に頂きましたご注文分につきましては、2023年1月5日（木）より順次はがきや機器（IP電話機や宅内機器）を郵送手配いたします。

• アプリ本人確認の申し込みについて

2022年12月28日（水）14時 から 2023年1月5日（木）の休業期期間中もアプリ本人確認の審査業務は行っておりますが、書類内容に不備がある場合は、2023年1月5日（木）以降順次させて頂きます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます

株式会社グラントン一同