更新情報 2021年12月29日

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03plusお知らせ

サポートセンター営業時間変更のお知らせ

2021年12月29日

サポートセンター営業時間変更のお知らせ

平素は格別のご高配賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、下記日時でサポートセンターの営業時間を変更させていただきます。

●営業時間変更日について
変更日:2021年2月5日(金)



●2月5日のサポートセンター営業時間について
営業時間:10:00~15:00(12:00~13:00を除く)

  • 2月5日(金)の15時までに頂きましたメールにつきましては当日中に返信致します。
  • 2月5日(金)の15時以降に頂きましたメールにつきましては、2月8日(月)より順次回答とさせていただきます。


●2月5日のご注文締め時間について
ご注文締め切り:15:00まで


  • 2月5日(金)の15時までに頂きましたご注文分につきましては、当日中にはがきや機器(IP電話機や宅内機器)を郵送手配いたします。
    ※15時までにお申し込み後の決済が完了し、ご提出の書類内容に不備が無い場合に限ります。
    ※15時までに決済がお済で無い場合や、書類内容に不備がある場合は2月8日(月)以降の郵送となりますのでご了承ください。
  • 2月5日(金)の15時以降に頂きましたご注文分につきましては、2月8日(水)より順次はがきや機器(IP電話機や宅内機器)を郵送手配いたします。

※2021年2月8日以降は通常営業となります。



お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。



株式会社グラントン一同

【ご利用上の注意】

  • 本サービスをご利用いただくには、インターネット接続回線が必要となります。
  • 本サービスは、ISDNではご利用いただけません。
  • 110、118、119には発信できません。
  • 国際電話の電話番号への発信はできません。この他発信できない番号があります。※国際電話からかかってきた電話を受けることはできます。
  • 通話、FAXの品質は、インターネットの接続やトラフィック状況(混雑具合や安定性など)に左右されることがあります。
    特に一部の公衆Wi-Fiでは通話が安定しないことがあるのでご注意ください。
  • アプリについて、動作確認済み端末以外での動作は保証しておりません。
  • 専用IP電話機、宅内機器(アダプタ)をご利用いただく場合、ルーターやファイアウォール側の設定が必要になる場合があります。
  • 停電時、専用IP電話機、宅内機器(アダプタ)は利用できません。