FAQ よくある質問

使用していないIDでアプリにログインしようとすると「ログインに失敗しました」と表示されます。


ログイン失敗時に「ログインに失敗しました」と表示される場合は、パスワードが間違っている状況が考えられます。

追加IDのパスワードは下記方法にてご確認ください。

■追加IDのパスワード確認方法
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1.03plus WEBサイトへアクセス(https://03plus.net/)
2.ログイン > お客様ページへ
3.[情報の変更] > 番号情報一覧
4. 対象の追加ID電話番号の左側 [詳細] >パスワード確認
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上記パスワード確認画面にて、パスワードを変更することも可能です。

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