FAQ よくある質問

IDと電話番号について教えてください。


【契約番号】
03plusの基本料金に含まれる、1つ目の電話番号です。
アプリをインストールした端末や電話機で発着信がご利用可能な電話番号です。
ご利用いただくには、基本IDが必要です。
複数端末で契約番号を共有で使用する場合は、利用端末数と同数の追加IDが必要です。

【基本ID】
03plusの基本料金に含まれる、1つ目のIDです。
03plusアプリをご利用いただく際や、お客様ページでのログインに使うIDです。
1端末につき1IDでご利用可能です。
同じIDを複数端末で同時ログインはできません。
ご利用いただくには、契約番号が必要です。

【追加番号】
電話番号を複数ご利用いただく際の、2つ目以降の契約番号です。
アプリをインストールした端末や電話機で発着信がご利用可能な電話番号です。
2つを上限に、追加IDと同数ご契約いただくことが可能です。

【追加ID】
複数端末でご利用いただく際の、2つ目以降のIDです。
1端末につき1IDでご利用可能です。
同じIDを複数端末で同時ログインはできません。

<2021/6/26までにご契約いただいているお客様>

【基本ID(主番号)】
03plusの基本料金に含まれている、ご利用いただく場合に必ず必要となる1つ目のIDです。主番号と呼ばれる電話番号とイコールになっています。1台の端末でご利用いただくことが可能です。

【追加ID】
複数の端末でご利用いただく場合に、1台ごとに必要となるIDです。直通番号とイコールになっています。

【直通番号】
基本ID、追加IDに紐付く電話番号です。主番号も直通番号となります。IDが紐付く端末でのみご利用いただくことができる電話番号です。

【代表番号】
複数の端末で発着信がご利用可能な電話番号です。
端末1台で1番号をご利用いただく場合は、基本ID(主番号)のみでご利用いただくかたちになります。
複数端末でご利用いただく場合は、追加IDが必要となります。
複数の端末で、共通した電話番号で発着信を行いたい場合は、代表番号をご利用いただくかたちになります。

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追って、担当者よりご連絡いたします 。

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03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料金は発生しません