FAQ よくある質問

解約について教えてください。


本サービスを解約するにあたり、解約申請が必要となります。
解約申請はお客様ページ「サービスの解約申請」を行います。

サービスの解約の処理後は解約の取り消しはお受けできません。
再度お申込みいただいても、同じ電話番号はご利用いただくことはできません。

解約成立日は、サービスの解約申請日から2ヶ月後の本サービス締め日(毎月25日締め)となります。
解約成立日までの間のご利用料金が発生します。

解約申請時に契約中のオプションについても解約成立日での解約となります。
すぐに不要な場合は、解約申請前に「オプションの解約」を行っていただくかたちになります。
※年払いでご契約いただいている場合で、1年未満のご利用であっても返金等は行っておりません。
※0円スタートプラン中の解約は即時適用となります。

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お問い合わせについて

03plusに対する疑問・質問、導入等に関するお問い合わせは、下記フォームよりお送り下さい。
追って、担当者よりご連絡いたします 。

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電話番号

03-5778-0373

受付時間は、月曜~金曜 10時~12時・13時~18時 (土日、祝祭日、年末年始は除く)

03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料金は発生しません