FAQ よくある質問

チャージ料金とはなんですか?


03plusでは、通話料金の上限額があらかじめ10,000円(税抜)/月で設定されており、上限額を超えた場合は当月内のご利用を停止させていただいております。

そのため、当月の通話料が7,500円(税抜)/月に到達した時点で、ご契約いただいているメールアドレスへお知らせを通知しております。

上限額を超えた後に発信をするためには通話料の5,000円分(税抜)をチャージをしていただくことが必要となり、以降も同様となります。

通話料金の上限設定の変更はできません。

(銀行振込でお支払いいただく場合は銀行振込決済事務処理手数料として200円(税抜)が加算されます。)

また、25日を過ぎるとチャージ料金はリセットされるかたちとなります。

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03-5778-0373

受付時間は、月曜~金曜 10時~12時・13時~18時 (土日、祝祭日、年末年始は除く)

03plusでご契約の電話番号から発信した際には通話料金は発生しません