留守レポとは何ですか?
【留守レポとは?】
「留守レポ」は、あなたの代わりに、代表電話の一時対応を代行する機能です。
かかってきた電話に自動音声で対応し、用件を録音するように促します。録音されたメッセージはテキストに変換され、その内容は各種チャットに通知されます。
留守レポの設定については、ご利用ガイドを確認してください。
以下のような場合にぜひご利用ください。
- 電話に対応しない時間を作って、業務に集中したい。
- 営業電話や迷惑電話にまともに対応したくない。
- 代表電話はメインのコミュニケーション手段でなないので、対応が必要なものだけ折り返せればOK。
- 不在時の電話対応をスムーズにしたい。
- 電話代行を依頼しているが料金が負担になっている。
etc
時間外アナウンスや、IVR機能と組み合わせることで、時間帯や用件の選択によって対応を変えることができます。
「ホワイトリスト設定」を利用することで、リスト追加された発信元からの着信には留守レポを起動させない(音声通話を行う)ことが可能となります。
【料金】
月額費用:2,280円(1番号あたり:100件まで)
※101件目から100件ごとに+2,000円
【注意事項】
※留守番電話オプションとの併用はできません。
※留守レポがONになっている場合は、端末には着信しません。チャネルが空いている場合は、発信は可能です。
※文字お越しについては外部のAPIを利用していいます。100%正確にテキスト化されることを保証するものではありません。
※本サービスは毎月25日締めです。1ヵ月間に100件を超えた場合、101件目から100件ごとに+2,000円が自動で課金されます。課金を希望されない場合は、OFFに設定して利用停止をお願いします。