{"id":898,"date":"2025-03-04T19:25:49","date_gmt":"2025-03-04T10:25:49","guid":{"rendered":"https:\/\/03plus.net\/enterprise\/column\/?p=898"},"modified":"2025-03-04T19:45:08","modified_gmt":"2025-03-04T10:45:08","slug":"restaurant-reservation-system","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/03plus.net\/enterprise\/column\/restaurant-reservation-system\/","title":{"rendered":"\u98f2\u98df\u5e97\u306f\u5fc5\u898b\uff01\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3068IVR\u3067\u52b9\u7387\u30a2\u30c3\u30d7\u3059\u308b\u65b9\u6cd5"},"content":{"rendered":"<p>\u98f2\u98df\u5e97\u306b\u304a\u3044\u3066\u3001\u4e88\u7d04\u53d7\u4ed8\u306f\u3068\u3066\u3082\u91cd\u8981\u306a\u696d\u52d9\u3067\u3059\u3002\u3057\u304b\u3057\u3001\u4eba\u624b\u4e0d\u8db3\u304c\u53eb\u3070\u308c\u308b\u98f2\u98df\u696d\u754c\u3067\u306f\u3001\u5fd9\u3057\u3044\u6642\u9593\u5e2f\u306b\u96fb\u8a71\u5bfe\u5fdc\u3059\u308b\u306e\u304c\u56f0\u96e3\u3067\u3001\u6a5f\u4f1a\u640d\u5931\u3057\u3066\u3057\u307e\u3063\u3066\u3044\u308b\u3068\u3053\u308d\u304c\u5c11\u306a\u304f\u3042\u308a\u307e\u305b\u3093\u3002\u4e88\u7d04\u53d7\u4ed8\u306b\u304a\u3051\u308b\u3055\u307e\u3056\u307e\u306a\u8ab2\u984c\u3092\u89e3\u6c7a\u3059\u308b\u306b\u306f\u3001\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u5c0e\u5165\u304c\u304a\u3059\u3059\u3081\u3067\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u4eca\u56de\u306f\u3001\u98f2\u98df\u5e97\u306e\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3068\u306f\u3069\u306e\u3088\u3046\u306a\u3082\u306e\u306a\u306e\u304b\u3001\u305d\u306e\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u3084\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u306e\u9078\u3073\u65b9\u3001\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3068\u3068\u3082\u306b\u5c0e\u5165\u3057\u305f\u3044\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306b\u3064\u3044\u3066\u89e3\u8aac\u3057\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<div 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id=\"i-3\">\u4e88\u7d04\u7ba1\u7406\u306e\u52b9\u7387\u5316<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u4e88\u7d04\u7ba1\u7406\u3092\u52b9\u7387\u5316\u3067\u304d\u308b\u3053\u3068\u306f\u3001\u98f2\u98df\u5e97\u5411\u3051\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u5927\u304d\u306a\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u3067\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u5f93\u6765\u306e\u96fb\u8a71\u4e88\u7d04\u3067\u306f\u3001\u30b9\u30bf\u30c3\u30d5\u304c\u96fb\u8a71\u306b\u51fa\u3066\u4e88\u7d04\u5185\u5bb9\u3092\u7d19\u3084\u30d1\u30bd\u30b3\u30f3\u306a\u3069\u306b\u8a18\u9332\u3057\u306a\u3051\u308c\u3070\u306a\u308a\u307e\u305b\u3093\u3002\u305d\u306e\u305f\u3081\u3001\u30b9\u30bf\u30c3\u30d5\u306b\u306f\u624b\u9593\u3084\u8ca0\u62c5\u304c\u304b\u304b\u308a\u307e\u3059\u3057\u3001\u5bfe\u5fdc\u4e2d\u306f\u901a\u5e38\u696d\u52d9\u3092\u884c\u3048\u307e\u305b\u3093\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u3057\u304b\u3057\u3001\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3067\u306f\u3001\u9867\u5ba2\u304cWeb\u3084\u30a2\u30d7\u30ea\u304b\u3089\u884c\u3063\u305f\u4e88\u7d04\u60c5\u5831\u304c\u3001\u81ea\u52d5\u7684\u306b\u8a18\u9332\u3055\u308c\u4e00\u5143\u7ba1\u7406\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002\u30b9\u30bf\u30c3\u30d5\u306f\u96fb\u8a71\u5bfe\u5fdc\u3059\u308b\u5fc5\u8981\u304c\u306a\u304f\u306a\u3063\u3066\u3001Web\u304b\u3089\u4e88\u7d04\u72b6\u6cc1\u3092\u78ba\u8a8d\u3057\u3066\u5fc5\u8981\u306a\u6e96\u5099\u3092\u3059\u308b\u3060\u3051\u3067\u6e08\u307f\u307e\u3059\u3002\u305d\u306e\u305f\u3081\u3001\u4e88\u7d04\u5bfe\u5fdc\u306e\u8ca0\u62c5\u304c\u6e1b\u308a\u3001\u901a\u5e38\u696d\u52d9\u306b\u52b9\u7387\u7684\u306b\u53d6\u308a\u7d44\u3081\u307e\u3059\u3002\u3055\u3089\u306b\u3001\u4e88\u7d04\u60c5\u5831\u304c\u4e00\u5143\u7ba1\u7406\u3055\u308c\u3066\u3044\u308b\u3053\u3068\u3067\u3001\u4e88\u7d04\u306e\u91cd\u8907\u30fb\u898b\u843d\u3068\u3057\u304c\u9632\u304c\u308c\u307e\u3059\u306e\u3067\u3001\u4e88\u7d04\u7ba1\u7406\u306f\u6b63\u78ba\u304b\u3064\u52b9\u7387\u7684\u306b\u306a\u308a\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span id=\"i-4\">\u6a5f\u4f1a\u640d\u5931\u306e\u9632\u6b62<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u6a5f\u4f1a\u640d\u5931\u3092\u9632\u3052\u308b\u306e\u3082\u98f2\u98df\u5e97\u5411\u3051\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u3067\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u5f93\u6765\u306e\u96fb\u8a71\u4e88\u7d04\u306f\u3001\u57fa\u672c\u7684\u306b\u5e97\u8217\u306e\u55b6\u696d\u6642\u9593\u5185\u3067\u3057\u304b\u53d7\u4ed8\u3067\u304d\u307e\u305b\u3093\u3002\u55b6\u696d\u6642\u9593\u5916\u306f\u3082\u3061\u308d\u3093\u3001\u30b9\u30bf\u30c3\u30d5\u304c\u96fb\u8a71\u306b\u51fa\u3089\u308c\u306a\u3044\u6642\u306f\u3001\u4e88\u7d04\u53d7\u4ed8\u3092\u884c\u3048\u307e\u305b\u3093\u3067\u3057\u305f\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u3057\u304b\u3057\u3001\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3092\u5c0e\u5165\u3059\u308c\u3070\u300124\u6642\u9593\u3044\u3064\u3067\u3082\u81ea\u52d5\u5bfe\u5fdc\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002\u305d\u306e\u305f\u3081\u3001\u55b6\u696d\u6642\u9593\u5916\u306f\u3082\u3061\u308d\u3093\u3001\u30b9\u30bf\u30c3\u30d5\u304c\u5fd9\u3057\u304f\u3066\u96fb\u8a71\u306b\u51fa\u3089\u308c\u306a\u3044\u3088\u3046\u306a\u30bf\u30a4\u30df\u30f3\u30b0\u3067\u3082\u3001\u4e88\u7d04\u5bfe\u5fdc\u3067\u304d\u308b\u3088\u3046\u306b\u306a\u308a\u307e\u3059\u3002\u307e\u305f\u3001\u30ea\u30a2\u30eb\u30bf\u30a4\u30e0\u3067\u7a7a\u5e2d\u60c5\u5831\u304c\u66f4\u65b0\u3055\u308c\u308b\u305f\u3081\u3001\u30ad\u30e3\u30f3\u30bb\u30eb\u3084\u4e88\u7d04\u5909\u66f4\u304c\u3042\u3063\u305f\u969b\u3082\u3001\u3059\u3050\u306b\u4ed6\u306e\u4e88\u7d04\u3092\u5165\u308c\u3089\u308c\u3066\u3001\u6a5f\u4f1a\u640d\u5931\u3092\u6700\u5c0f\u9650\u306b\u6291\u3048\u3089\u308c\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span id=\"i-5\">\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u3078\u306e\u6d3b\u7528<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u98f2\u98df\u5e97\u5411\u3051\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3092\u6d3b\u7528\u3059\u308c\u3070\u3001\u30de\u30fc\u30b1\u30c6\u30a3\u30f3\u30b0\u306b\u3082\u6d3b\u7528\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u5f93\u6765\u306e\u96fb\u8a71\u4e88\u7d04\u3067\u3082\u9867\u5ba2\u30c7\u30fc\u30bf\u3092\u84c4\u7a4d\u3059\u308b\u3053\u3068\u306f\u53ef\u80fd\u3067\u3059\u304c\u3001\u4e00\u5143\u7ba1\u7406\u3055\u308c\u3066\u3044\u306a\u3044\u305f\u3081\u304b\u306a\u308a\u306e\u624b\u9593\u304c\u304b\u304b\u308a\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u3057\u304b\u3057\u3001\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306f\u6765\u5e97\u5c65\u6b74\u3084\u6ce8\u6587\u5c65\u6b74\u306a\u3069\u306e\u30c7\u30fc\u30bf\u3092\u9867\u5ba2ID\u3068\u3068\u3082\u306b\u84c4\u7a4d\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002\u305d\u308c\u3089\u306e\u60c5\u5831\u306f\u4e00\u5143\u7ba1\u7406\u3055\u308c\u3066\u3044\u308b\u305f\u3081\u5206\u6790\u3082\u5bb9\u6613\u3067\u3059\u3002\u4f8b\u3048\u3070\u3001\u4eba\u6c17\u306e\u30e1\u30cb\u30e5\u30fc\u3084\u6642\u9593\u5e2f\u3092\u5206\u6790\u3057\u3001\u52b9\u679c\u7684\u306a\u30d7\u30ed\u30e2\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3092\u5c55\u958b\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002\u3055\u3089\u306b\u3001\u500b\u3005\u306e\u9867\u5ba2\u306e\u8a95\u751f\u65e5\u30fb\u8a18\u5ff5\u65e5\u306b\u7279\u5178\u4ed8\u304d\u30e1\u30fc\u30eb\u3092\u9001\u4fe1\u3059\u308b\u3068\u3044\u3063\u305f\u30d7\u30ed\u30e2\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u3082\u53ef\u80fd\u3067\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span id=\"i-6\">\u6c7a\u6e08\u306e\u7c21\u7565\u5316<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u6c7a\u6e08\u3092\u7c21\u7565\u5316\u3067\u304d\u308b\u3053\u3068\u3082\u3001\u98f2\u98df\u5e97\u5411\u3051\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u3068\u3044\u3048\u308b\u3067\u3057\u3087\u3046\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u4e8b\u524d\u6c7a\u6e08\u6a5f\u80fd\u304c\u642d\u8f09\u3055\u308c\u3066\u3044\u308b\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u304c\u5897\u3048\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002\u8fd1\u5e74\u306f\u30ad\u30e3\u30c3\u30b7\u30e5\u30ec\u30b9\u652f\u6255\u3044\u3082\u5f53\u305f\u308a\u524d\u306b\u306a\u3063\u3066\u304d\u305f\u3053\u3068\u3082\u3042\u308a\u3001\u6d3b\u7528\u3059\u308b\u9867\u5ba2\u3082\u591a\u3044\u3067\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u30aa\u30f3\u30e9\u30a4\u30f3\u6c7a\u6e08\u3092\u5c0e\u5165\u3059\u308c\u3070\u3001\u4f1a\u8a08\u696d\u52d9\u306e\u624b\u9593\u304c\u524a\u6e1b\u3055\u308c\u3001\u30b9\u30bf\u30c3\u30d5\u306f\u4ed6\u306e\u696d\u52d9\u306b\u6642\u9593\u3092\u304b\u3051\u3089\u308c\u307e\u3059\u3002\u307e\u305f\u3001\u4e88\u7d04\u6642\u306e\u4e8b\u524d\u6c7a\u6e08\u3092\u5fc5\u9808\u306b\u3059\u308c\u3070\u3001\u7121\u65ad\u30ad\u30e3\u30f3\u30bb\u30eb\u304c\u9632\u304c\u308c\u308b\u306e\u3067\u5e97\u8217\u5074\u306b\u3068\u3063\u3066\u5927\u304d\u306a\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u3068\u306a\u308a\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u9867\u5ba2\u5074\u3082\u3001\u30b9\u30de\u30db\u306a\u3069\u3067\u7c21\u5358\u306b\u6c7a\u6e08\u3067\u304d\u308b\u3053\u3068\u3067\u3001\u30b9\u30e0\u30fc\u30ba\u306b\u5e97\u8217\u3092\u5229\u7528\u3067\u304d\u3001\u6e80\u8db3\u5ea6\u3092\u9ad8\u3081\u3084\u3059\u304f\u306a\u308b\u3053\u3068\u3067\u3057\u3087\u3046\u3002<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span id=\"i-7\">\u30ad\u30e3\u30f3\u30bb\u30eb\u9632\u6b62<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u98f2\u98df\u5e97\u5411\u3051\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306f\u3001\u30ad\u30e3\u30f3\u30bb\u30eb\u9632\u6b62\u306b\u3082\u5f79\u7acb\u3061\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u98f2\u98df\u5e97\u306b\u3068\u3063\u3066\u3001\u7121\u65ad\u30ad\u30e3\u30f3\u30bb\u30eb\uff08\u30ce\u30fc\u30b7\u30e7\u30fc\uff09\u306f\u5927\u304d\u306a\u8ab2\u984c\u3067\u3059\u3002\u98df\u4e8b\u4ee3\u3001\u4ed6\u306e\u9867\u5ba2\u3092\u9003\u3059\u3001\u4eba\u4ef6\u8cbb\u30fb\u6750\u6599\u8cbb\u306a\u3069\u306e\u5ec3\u68c4\u306a\u3069\u8907\u5408\u7684\u306a\u640d\u5931\u3092\u88ab\u308b\u305f\u3081\u3067\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u4e88\u7d04\u7ba1\u7406\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306f\u3001\u305d\u3046\u3057\u305f\u7121\u65ad\u30ad\u30e3\u30f3\u30bb\u30eb\u3092\u9632\u3050\u305f\u3081\u306b\u4ee5\u4e0b\u306e\u3088\u3046\u306a\u6a5f\u80fd\u304c\u642d\u8f09\u3055\u308c\u3066\u3044\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u30fb\u30ea\u30de\u30a4\u30f3\u30c9\u30e1\u30fc\u30eb\u9001\u4fe1<\/p>\n\n\n\n<p>\u30fb\u30ad\u30e3\u30f3\u30bb\u30eb\u30dd\u30ea\u30b7\u30fc\u306e\u63b2\u793a<\/p>\n\n\n\n<p>\u30fb\u9810\u304b\u308a\u91d1\u3084\u4e8b\u524d\u6c7a\u6e08<\/p>\n\n\n\n<p>\u30fb\u9867\u5ba2\u9023\u7d61\u5148\u306e\u628a\u63e1<\/p>\n\n\n\n<p>\u307e\u305f\u3001\u4e88\u7d04\u30ad\u30e3\u30f3\u30bb\u30eb\u3084\u5909\u66f4\u304c\u751f\u3058\u305f\u969b\u3082\u3001\u7a7a\u304d\u72b6\u6cc1\u304c\u3059\u3050\u306b\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306b\u66f4\u65b0\u3055\u308c\u308b\u305f\u3081\u3001\u30b9\u30e0\u30fc\u30ba\u306b\u4ed6\u306e\u9867\u5ba2\u3092\u53d7\u3051\u5165\u308c\u3084\u3059\u304f\u306a\u308a\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span id=\"i-8\">\u9867\u5ba2\u306e\u5229\u4fbf\u6027\u5411\u4e0a\u306b\u3088\u308b\u6e80\u8db3\u5ea6\u5411\u4e0a<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u98f2\u98df\u5e97\u5411\u3051\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306f\u3001\u9867\u5ba2\u306e\u5229\u4fbf\u6027\u5411\u4e0a\u3068\u305d\u308c\u306b\u4f34\u3046\u6e80\u8db3\u5ea6\u5411\u4e0a\u3082\u5b9f\u73fe\u3057\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306f\u5f93\u6765\u306e\u96fb\u8a71\u4e88\u7d04\u3068\u9055\u3063\u306624\u6642\u9593\u3044\u3064\u3067\u3082\u3069\u3053\u304b\u3089\u3067\u3082\u4e88\u7d04\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002\u4f8b\u3048\u3070\u3001\u5e97\u8217\u306e\u4f11\u696d\u65e5\u3084\u6df1\u591c\u5e2f\u3001\u30aa\u30d5\u30a3\u30b9\u3084\u901a\u52e4\u4e2d\u306e\u96fb\u8eca\u5185\u3067\u3042\u3063\u305f\u3068\u3057\u3066\u3082\u3001\u601d\u3044\u7acb\u3063\u305f\u6642\u306b\u3044\u3064\u3067\u3082\u3059\u3050\u306b\u4e88\u7d04\u53ef\u80fd\u3067\u3059\u3002\u30ea\u30a2\u30eb\u30bf\u30a4\u30e0\u3067\u7a7a\u5e2d\u72b6\u6cc1\u3092\u78ba\u8a8d\u3067\u304d\u307e\u3059\u3057\u3001\u5e0c\u671b\u306e\u5ea7\u5e2d\u3084\u30e1\u30cb\u30e5\u30fc\u306e\u6307\u5b9a\u3082\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u307e\u305f\u3001\u5f93\u6765\u306e\u96fb\u8a71\u306e\u3088\u3046\u306b\u5f85\u3061\u6642\u9593\u304c\u306a\u3044\u305f\u3081\u3001\u4e88\u7d04\u306e\u305f\u3081\u306e\u30b9\u30c8\u30ec\u30b9\u3092\u611f\u3058\u308b\u3053\u3068\u3082\u3042\u308a\u307e\u305b\u3093\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u3053\u306e\u3088\u3046\u306b\u3001\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306f\u9867\u5ba2\u306b\u3068\u3063\u3066\u3082\u5229\u4fbf\u6027\u304c\u9ad8\u304f\u3001\u9867\u5ba2\u6e80\u8db3\u5ea6\u5411\u4e0a\u30fb\u30ea\u30d4\u30fc\u30bf\u30fc\u5897\u52a0\u306a\u3069\u306b\u3064\u306a\u304c\u308a\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span id=\"i-9\">\u30af\u30ec\u30fc\u30e0\u306e\u9632\u6b62<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u30af\u30ec\u30fc\u30e0\u306e\u9632\u6b62\u306b\u3064\u306a\u304c\u308b\u306e\u3082\u98f2\u98df\u5e97\u5411\u3051\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306e\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u3067\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u5f93\u6765\u306e\u96fb\u8a71\u4e88\u7d04\u306e\u5834\u5408\u3001\u805e\u304d\u9593\u9055\u3044\u3084\u805e\u304d\u9003\u3057\u3057\u3066\u3057\u307e\u3046\u3053\u3068\u304c\u3042\u308a\u307e\u3059\u3002\u305d\u306e\u7d50\u679c\u3001\u30c0\u30d6\u30eb\u30d6\u30c3\u30ad\u30f3\u30b0\u3084\u5e2d\u304c\u6e96\u5099\u3067\u304d\u3066\u3044\u306a\u3044\u3068\u3044\u3063\u305f\u30df\u30b9\u304c\u767a\u751f\u3057\u3001\u30af\u30ec\u30fc\u30e0\u306b\u3064\u306a\u304c\u308b\u3053\u3068\u304c\u3042\u308a\u307e\u3059\u3002\u300c\u4e88\u7d04\u53d7\u4ed8\u6642\u306e\u30b9\u30bf\u30c3\u30d5\u306e\u5bfe\u5fdc\u304c\u60aa\u3044\u300d\u3068\u3044\u3063\u305f\u3001\u5bfe\u5fdc\u4e0d\u5099\u3082\u30af\u30ec\u30fc\u30e0\u3068\u3057\u3066\u306f\u3042\u308b\u3053\u3068\u3067\u3057\u3087\u3046\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u3057\u304b\u3057\u3001\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3067\u3042\u308c\u3070\u3001\u3053\u3046\u3057\u305f\u8ab2\u984c\u3092\u9632\u6b62\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002\u9867\u5ba2\u304c\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u4e0a\u3067\u4e88\u7d04\u3092\u884c\u3046\u305f\u3081\u3001\u30b9\u30bf\u30c3\u30d5\u306e\u805e\u304d\u9593\u9055\u3044\u306e\u3088\u3046\u306a\u4eba\u70ba\u7684\u30df\u30b9\u3084\u5bfe\u5fdc\u4e0d\u5099\u306f\u767a\u751f\u3057\u307e\u305b\u3093\u3002\u307e\u305f\u3001\u96fb\u8a71\u306e\u3088\u3046\u306b\u5f85\u305f\u305b\u308b\u3053\u3068\u304c\u306a\u3044\u305f\u3081\u3001\u9867\u5ba2\u306b\u7121\u99c4\u306a\u30b9\u30c8\u30ec\u30b9\u3092\u4e0e\u3048\u308b\u3053\u3068\u3082\u3042\u308a\u307e\u305b\u3093\u3002\u4e88\u7d04\u6642\u306e\u8a18\u9332\u306f\u81ea\u52d5\u3067\u4fdd\u5b58\u30fb\u7ba1\u7406\u3055\u308c\u307e\u3059\u306e\u3067\u3001\u4e07\u304c\u4e00\u30c8\u30e9\u30d6\u30eb\u304c\u3042\u3063\u305f\u969b\u3082\u3001\u305d\u306e\u8a18\u9332\u3092\u78ba\u8a8d\u3057\u3066\u89e3\u6c7a\u3057\u3084\u3059\u304f\u306a\u308a\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span id=\"i-10\">\u98f2\u98df\u5e97\u5411\u3051\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3092\u9078\u3076\u969b\u306e\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>\u3055\u307e\u3056\u307e\u306a\u30e1\u30ea\u30c3\u30c8\u304c\u3042\u308b\u98f2\u98df\u5e97\u5411\u3051\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3067\u3059\u304c\u3001\u6570\u591a\u304f\u306e\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u304c\u5b58\u5728\u3059\u308b\u305f\u3081\u3001\u3069\u308c\u3092\u9078\u3076\u3079\u304d\u304b\u8ff7\u3046\u3053\u3068\u3067\u3057\u3087\u3046\u3002\u3053\u3053\u3067\u306f\u3001\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3092\u9078\u3076\u969b\u306e\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u3092\u89e3\u8aac\u3057\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span id=\"i-11\">\u6a5f\u80fd\u6027<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u307e\u305a\u306f\u6a5f\u80fd\u6027\u3092\u78ba\u8a8d\u3057\u307e\u3057\u3087\u3046\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306f\u3055\u307e\u3056\u307e\u306a\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u304c\u3042\u308a\u3001\u305d\u308c\u305e\u308c\u3067\u642d\u8f09\u3055\u308c\u3066\u3044\u308b\u6a5f\u80fd\u304c\u7570\u306a\u308a\u307e\u3059\u3002\u591a\u6a5f\u80fd\u3067\u3042\u308c\u3070\u3001\u4e88\u7d04\u306b\u95a2\u3059\u308b\u3055\u307e\u3056\u307e\u306a\u5bfe\u5fdc\u3092\u884c\u3048\u307e\u3059\u304c\u3001\u305d\u308c\u3060\u3051\u8cbb\u7528\u3082\u304b\u304b\u308a\u307e\u3059\u3002\u305d\u306e\u305f\u3081\u307e\u305a\u306f\u3001\u81ea\u5e97\u8217\u306e\u696d\u52d9\u5185\u5bb9\u306b\u5408\u3063\u305f\u6a5f\u80fd\u304c\u5099\u308f\u3063\u3066\u3044\u308b\u304b\u3092\u78ba\u8a8d\u3059\u308b\u3053\u3068\u304c\u5927\u5207\u3067\u3059\u3002\u4f8b\u3048\u3070\u3001\u30ad\u30e3\u30f3\u30bb\u30eb\u9632\u6b62\u3084\u30ec\u30b8\u696d\u52d9\u306e\u7c21\u7565\u5316\u3092\u5b9f\u73fe\u3057\u305f\u3044\u306a\u3089\u3001\u4e8b\u524d\u6c7a\u6e08\u6a5f\u80fd\u304c\u3042\u308b\u3068\u826f\u3044\u3067\u3057\u3087\u3046\u3002\u5916\u56fd\u4eba\u89b3\u5149\u5ba2\u306e\u6765\u5e97\u304c\u591a\u3044\u306e\u3067\u3042\u308c\u3070\u3001\u591a\u8a00\u8a9e\u5bfe\u5fdc\u3060\u3068\u4e88\u7d04\u3092\u30b9\u30e0\u30fc\u30ba\u306b\u884c\u3048\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u5e97\u8217\u306e\u696d\u52d9\u72b6\u6cc1\u3084\u62b1\u3048\u3066\u3044\u308b\u8ab2\u984c\u3092\u6d17\u3044\u51fa\u3057\u3001\u5fc5\u8981\u306a\u6a5f\u80fd\u3092\u642d\u8f09\u3057\u305f\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u3092\u9078\u3073\u307e\u3057\u3087\u3046\u3002<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span id=\"i-12\">\u64cd\u4f5c\u306e\u3057\u3084\u3059\u3055\u30fb\u5206\u304b\u308a\u3084\u3059\u3055<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u64cd\u4f5c\u6027\u3084\u4f7f\u3044\u3084\u3059\u3055\u3082\u91cd\u8981\u306a\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u3067\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u98f2\u98df\u5e97\u5411\u3051\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306f\u4fbf\u5229\u306a\u30c4\u30fc\u30eb\u3067\u3059\u304c\u3001\u30b9\u30bf\u30c3\u30d5\u3084\u9867\u5ba2\u304c\u7c21\u5358\u306b\u5229\u7528\u3067\u304d\u306a\u3051\u308c\u3070\u610f\u5473\u304c\u3042\u308a\u307e\u305b\u3093\u3002\u591a\u6a5f\u80fd\u3059\u304e\u3066\u4f7f\u3044\u3053\u306a\u305b\u305a\u3001\u3080\u3057\u308d\u696d\u52d9\u8ca0\u62c5\u3068\u306a\u308b\u3053\u3068\u3082\u3042\u308a\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u305d\u306e\u305f\u3081\u307e\u305a\u306f\u3001\u76f4\u611f\u7684\u306a\u30a4\u30f3\u30bf\u30fc\u30d5\u30a7\u30fc\u30b9\u3067\u3042\u308b\u3053\u3068\u3001\u6642\u9593\u3092\u304b\u3051\u3066\u30c8\u30ec\u30fc\u30cb\u30f3\u30b0\u3057\u306a\u304f\u3066\u3082\u64cd\u4f5c\u3067\u304d\u308b\u7c21\u4fbf\u306a\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3067\u3042\u308b\u304b\u3001\u306a\u3069\u3092\u78ba\u8a8d\u3057\u307e\u3057\u3087\u3046\u3002\u307e\u305f\u3001\u30b9\u30de\u30db\u3084\u30bf\u30d6\u30ec\u30c3\u30c8\u306a\u3069\u306b\u5bfe\u5fdc\u3057\u3066\u3044\u308c\u3070\u3001\u5e97\u5185\u3060\u3051\u3067\u306a\u304f\u5916\u51fa\u5148\u304b\u3089\u3067\u3082\u4e88\u7d04\u72b6\u6cc1\u3092\u78ba\u8a8d\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002\u3044\u3064\u3067\u3082\u3069\u3053\u3067\u3082\u6c17\u8efd\u306b\u4e88\u7d04\u7ba1\u7406\u3067\u304d\u308c\u3070\u3001\u5e97\u8217\u904b\u55b6\u306f\u30b9\u30e0\u30fc\u30ba\u306b\u306a\u308b\u3053\u3068\u3067\u3057\u3087\u3046\u3002<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span id=\"i-13\">\u65e2\u5b58\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3068\u306e\u76f8\u6027<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u65e2\u5b58\u306e\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3068\u306e\u76f8\u6027\u306b\u3064\u3044\u3066\u3082\u5fc5\u305a\u30c1\u30a7\u30c3\u30af\u3057\u307e\u3057\u3087\u3046\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u4f8b\u3048\u3070\u3001\u5e97\u8217\u3067\u5c0e\u5165\u3057\u3066\u3044\u308b\u8ca9\u58f2\u60c5\u5831\u3092\u8a18\u9332\u3059\u308bPOS\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3068\u9023\u643a\u3067\u304d\u308c\u3070\u3001\u4e88\u7d04\u72b6\u6cc1\u304b\u3089\u58f2\u4e0a\u4e88\u6e2c\u3084\u5728\u5eab\u7ba1\u7406\u3092\u5bb9\u6613\u306b\u884c\u3048\u308b\u3088\u3046\u306b\u306a\u308a\u307e\u3059\u3002CRM\u3068\u9023\u643a\u3067\u304d\u308c\u3070\u3001\u30ea\u30d4\u30fc\u30bf\u30fc\u5206\u6790\u3084\u30d7\u30ed\u30e2\u30fc\u30b7\u30e7\u30f3\u306b\u6d3b\u7528\u3067\u304d\u308b\u3053\u3068\u3067\u3057\u3087\u3046\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u3053\u306e\u3088\u3046\u306b\u3001\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u306f\u3055\u307e\u3056\u307e\u306a\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3068\u9023\u643a\u3059\u308b\u3053\u3068\u3067\u305d\u306e\u5f37\u307f\u3092\u3055\u3089\u306b\u6d3b\u304b\u305b\u307e\u3059\u3002\u81ea\u5e97\u8217\u3067\u5c0e\u5165\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3068\u306e\u76f8\u6027\u306b\u3064\u3044\u3066\u3082\u3001\u5fc5\u305a\u78ba\u8a8d\u3059\u308b\u3053\u3068\u3092\u304a\u3059\u3059\u3081\u3057\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span id=\"i-14\">\u6599\u91d1<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>\u4e88\u7d04\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u9078\u3073\u3067\u306f\u3001\u6599\u91d1\u3082\u3057\u3063\u304b\u308a\u78ba\u8a8d\u3057\u307e\u3057\u3087\u3046\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u3055\u307e\u3056\u307e\u306a\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u304c\u3042\u308a\u307e\u3059\u304c\u3001\u6599\u91d1\u4f53\u7cfb\u306f\u5927\u304d\u304f\u5206\u3051\u3066\u300c\u6708\u984d\u6599\u91d1\u5236\u300d\u3068\u300c\u5f93\u91cf\u8ab2\u91d1\u5236\u300d\u306e2\u3064\u3067\u3059\u3002\u6708\u984d\u6599\u91d1\u5236\u306f\u6bce\u6708\u5b9a\u984d\u3092\u652f\u6255\u3046\u3053\u3068\u3067\u5229\u7528\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002\u5f93\u91cf\u8ab2\u91d1\u5236\u306f\u3001\u30b5\u30fc\u30d3\u30b9\u306e\u5229\u7528\u72b6\u6cc1\u306b\u5fdc\u3058\u3066\u6599\u91d1\u304c\u5909\u52d5\u3059\u308b\u3082\u306e\u3067\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u4f8b\u3048\u3070\u3001\u6570\u591a\u304f\u306e\u4e88\u7d04\u3092\u53d7\u3051\u4ed8\u3051\u308b\u306e\u3067\u3042\u308c\u3070\u6708\u984d\u6599\u91d1\u5236\u306e\u307b\u3046\u304c\u304a\u5f97\u3067\u3059\u3057\u3001\u4e88\u7d04\u306f\u305d\u308c\u307b\u3069\u591a\u304f\u306a\u3044\u306e\u3067\u3042\u308c\u3070\u5f93\u91cf\u8ab2\u91d1\u5236\u306e\u307b\u3046\u304c\u30b3\u30b9\u30c8\u3092\u6291\u3048\u3089\u308c\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<p>\u307e\u305f\u3001\u3053\u308c\u307e\u3067\u89e3\u8aac\u3057\u305f\u9078\u3073\u65b9\u306e\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u3082\u8003\u616e\u3057\u3066\u3001\u300c\u6a5f\u80fd\u6027\u3084\u4f7f\u3044\u52dd\u624b\u3068\u30b3\u30b9\u30c8\u304c\u898b\u5408\u3063\u3066\u3044\u308b\u304b\u300d\u3082\u91cd\u8981\u306a\u30dd\u30a4\u30f3\u30c8\u3067\u3059\u3002\u6599\u91d1\u3060\u3051\u3067\u9078\u3076\u306e\u3067\u306f\u306a\u304f\u3001\u81ea\u5e97\u8217\u306b\u3068\u3063\u3066\u6a5f\u80fd\u6027\u30fb\u6599\u91d1\u3068\u3082\u306b\u9069\u5207\u306a\u3082\u306e\u3092\u9078\u3073\u307e\u3057\u3087\u3046\u3002<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span 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class=\"wp-block-heading\"><span id=\"IVR\">IVR\u3068\u306f<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p>IVR\u3068\u306f\u3001\u96fb\u8a71\u306e\u7740\u4fe1\u6642\u306b\u81ea\u52d5\u97f3\u58f0\u3067\u6848\u5185\u3057\u3001\u9069\u5207\u306a\u5bfe\u5fdc\u3078\u8a98\u5c0e\u3059\u308b\u305f\u3081\u306e\u30b7\u30b9\u30c6\u30e0\u3067\u3059\u3002\u4f8b\u3048\u3070\u3001\u300c\u25ef\u25ef\u306e\u65b9\u306f1\u3092\u2026\u300d\u3068\u3044\u3063\u305f\u97f3\u58f0\u3067\u3001\u9867\u5ba2\u3092\u8a98\u5c0e\u3067\u304d\u307e\u3059\u3002<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span 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